1.1  背景概述

两大产品线：主要产品包括消费品的开关电源及用作工业用途的智能充电器及控制器。我们的开关电源适用于多个行业界别的消费品：包括(i)电讯设备；(ii)媒体及娱乐设备（如影音及计算机）；(iii)电子烟；(iv)家庭电器；及(v)其他产品（如LED灯及保健产品）；此外，我们生产的用作工业用途的智能充电器及控制器主要适用于电动工具。

 1.2  项目需求情况介绍

（一）提供稳定和安全的宿舍区无线网络覆盖。

（二）网络信号稳定。

（三）无线网络管理便捷，加密处理，能在管理后台查看与管理前端网络设备。

1.3  网络总体需求

安全

Ø 保证网络畅通。

Ø 保证网络的安全性。

Ø 访问控制策略。 

 快速

Ø 在宿舍内移动时能快速切换，满足宿舍区上网需求。

Ø 足够的互联网以及内网带宽，保障宿舍区的流畅访问。

 稳定

Ø 网络不断线、不中断，不能因网络问题员工效率。

Ø 良好的网络冗余和容错能力，无线网络常年使用稳定。 

二、解决方案

2.1整改使用的网络设备

2.2 基础互联网接入方案

为了满足构建一个高速、稳定、安全、可靠、易于管理的有线与无线接入网络的需求，结合实际的上网流量需求，本互联网接入为光纤接入作为基础网络。用户与中国电信局端完全通过光纤为媒介进行连接，接入互联网。光纤接入能够确保向用户提供高速带宽，极速上网方式。

拓扑图如下图所示：

三、方案优势

1.满足客户对网络的需求与稳定性。

2.实现无线网络无信号弊端，宿舍所内畅通无阻。

3.提升了服务质量与时效性。 

四、价格方案

方案1、在网2年每个月2000元。

方案2、在网3年每个月1500元。

五、售后服务

 始终坚持客户至上，品质第一的经营原则，完整的产销链确保为客户提供最优质的售后服务。

1、产品保修期

产品保修期开始时间为自本系统验收报告通过之日起，保修1年。

2、售后服务内容

（1）本合同内涉及到的所有(软)硬件单元，在产品保修期内，凡因产品质量问题导致的设备损坏、系统故障等问题，本公司提供免费上门维保服务。

（2）在系统保修期内/外，我们将为系统提供长期技术服务。包括远程技术支持、故障申报受理、对客户在设备使用中遇到的问题提供帮助和指导。

（3）在产品保修期内，因产品质量问题导致的设备损坏，本公司提供免费维修及更换服务。

3、售后服务范围

（1）凡因以下原因，导致的设备故障、损坏，本公司不提供免费维保服务：

  因天灾、地震、洪水、爆炸、火灾等客观不可抗力因素造成的设备故障、损坏。

  因人为破坏、未经我方同意擅自拆装设备或将设备挪作他用。

4、关于后期维护

产品保修期过期后，本公司可提供售后服务续约服务，服务续约内容与原产品售后服务内容一致。

注意，当产品保修期过期，售后服务未续约的空窗时间出现的设备故障或损坏，本公司不提供免费维保服务。

5、运维内容

（1）提供路由器、交换机等设备供用户使用及相应设备的维护。

（2）7*24*4小时的服务等级，故障主动响应，4小时上门服务。

（3）每月巡检服务。

（4）客户路由器和交换机故障时的应急顶替。

（5）远程电话支持服务。