一、概述

奈雪的茶客用无线覆盖，主要是需要实现对卡座，客用区域实现高性能的无线覆盖。为客户提供一个良好的上网喝茶休息环境。客用无线的认证方式采用开放式的认证，让客户能够快速的进行认证上网，有一个良好的体验。

二、需求分析

1、客户现状

奈雪的茶现在深圳有30多家分店，门店遍布整个深圳，门店与门店之间距离较远，无法直接通过线路连接进行WLAN的统一管理。同时每个门店的地形不同，需要针对每个门店进行不同AP点位设计，达到覆盖客用区域的效果。

2、客户需求

对客用区域进行全覆盖，信号要求能够达到快速上网。使用开放式的认证方式，要求客户能够进行短信认证和微信认证。添加认证portal，推送公司页面。需要能够实时看到每个店铺的无线使用情况。

3、需求分析

需要对不确定形状和面积的区域进行全覆盖，在AP的选择和点位的部署上有一定的要求。因为每个门店都分布的较散，又需要进行统一管理，要能实时看到每个门店的无线使用状况，WLAN的布置方法需要能够让AC远距离管理AP。

三、解决方案

根据客户的情况和要求，选择使用本地转发跨互联网的WLAN组网方式。即将AC用公网地址布置在互联网上，门店内部WLAN网络通过出口路由器连接互联网。再使用手动指定AC无线控制器地址的方式，让AP连接到AC。

拓扑图如下：

 

在每个分店的外网出口布置一台出口路由器，AP通过出口连接互联网。整个网络使用本地转发模式。客户连接后也是通过分店的出口路由器=上网娱乐。而AC用公网地址布置在公网上，设置AP使用固定AC地址，通过互联网连接到AC。再由AC管理AP，下放SSID和portal，AC同时作为portal服务器和radius服务器进行认证和portal界面推送。

    客用无线中认证方式使用短信认证和微信认证，微信认证是需要关注奈雪的茶的微信公众号才能完成上网认证，有一个很好的保留顾客的效果。而短信认证则是给一些不喜欢使用微信的顾客准备的。

四、方案价值

本案中，组网方式非常适合分支站点较多的公司或者店铺，无需添加VPN作为AC和AP之间的连接线路，可以节省很大一部分成本。在认证时推送的portal界面是可以由客户自己定制的，客人在使用无线是会更加了解店铺，可以做到一个推广的作用。

认证方式中的微信认证使得客户关注可店铺微信公众号，微信公众号中可以推送各种活动和界面，吸引客户的注意，将新客户变成老客户，留住老客户的客源。